tengo licencia y me dice que en 14 días se me acaba el trial

JUAN FALCES AÑON's Avatar

JUAN FALCES AÑON

03 Nov, 2013 02:12 PM

1. Si la aplicación se cierra de forma inesperada o presenta un comportamiento anormal, adjunta el archivo de registros 'beaTunes-logs-2013-11-03-151001.zip' arrastrándolo desde el escritorio hasta el botón "Adjuntar archivo" que encontrarás más abajo.

Hola, yo pagué en su momento mi licencia de betunes, y al actualizar maveric y hacerlo también el la nueva versión de betunes, me dice que la versión trial, caduca en 14 días, por qué me dice esto??

* beaTunes: 3.5.16

* JVM: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM

* Versión: 20.65-b04-462

* Proveedor: Apple Inc.

* OS: Mac OS X 10.9, x86_64

* Biblioteca: iTunes

* Memoria: 92m - 256m

* Registrado como:

  1. Support Staff 1 Posted by hendrik on 03 Nov, 2013 05:02 PM

    hendrik's Avatar

    Hi Juan,

    Lo siento, pero yo no hablo español. Quizás http://translate.google.com puede ayudar a entender mi respuesta.

    After you purchased a license you still have to enter it to register the software. Please start beaTunes, then open its Help menu and go to Register. There you can enter your license key and that message you see should disappear.

    Hope this helps,

    -hendrik

    Via http://translate.google.com :

    Después ha adquirido una licencia usted todavía tiene que entrar en ella para registrar el software. Por favor, iniciar beaTunes, a continuación, abra su menú Ayuda e ir a 'registrarse'. No se puede introducir la clave de licencia y el mensaje viste debe desaparecer.

    Espero que esto ayude,

    -hendrik

  2. 2 Posted by jalus on 03 Nov, 2013 05:31 PM

    jalus's Avatar

    Hello Hendrik;

    I get my purchase in 2012 and today and i’ve started beatunes, the software told me tha i had a trial version.

    I’ve recovered the email where you company send to me the email and key of the license and i’ve entered then in to the help menu.

    It seems that it works.

    I think that the problem was that beaunes which the update to maverick of apple had lost the dats of the registration

    thank you for your help

    Regards

    El 03/11/2013, a las 18:02, hendrik <[email blocked]> escribió:

  3. Support Staff 3 Posted by hendrik on 03 Nov, 2013 05:34 PM

    hendrik's Avatar

    Hi,

    that's entirely possible.
    If you ever need to get you license again, there is also http://www.beatunes.com/recoverkey.html

    Cheers,

    -hendrik

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