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jsaiiispeed

31 Jul, 2014 02:44 PM

1. Si l'application est tombée en panne ou si vous avez rencontré un autre comportement anormal, veuillez joindre le fichier journal 'beaTunes-logs-2014-07-31-163531.zip' en le faisant glisser à partir de votre bureau sur le bouton 'Joindre Fichier' ci-dessous.

2. Veuillez saisir votre message ici.
bonjour,
je ne trouve pas ou enregistrer la clé pour la mise à jour.
merci d'avance

* beaTunes: 3.5.19
* JVM: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM
* Version: 20.65-b04-462
* Fournisseur: Apple Inc.
* OS: Mac OS X 10.9.4, x86_64
* Médiathèque: iTunes
* Mémoire: 92m - 256m
* Enregistré comme: Jean-Christophe Nicolas

1. Support Staff 1 Posted by Hendrik Schreib... on 31 Jul, 2014 02:48 PM

   

   Hey Jean-Christophe,

   unfortunately, my French is very limited.
   Any chance you speak English well enough to explain in greater detail, what your question is?

   Thank you!

   -hendrik

   Google Translation:

   Hey Jean-Christophe,

   Malheureusement, mon français est très limité.
   Toute chance que vous parlez suffisamment bien l'anglais pour expliquer plus en détail, ce que votre question est?

   Merci!

   -hendrik

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2. 2 Posted by jsaiiispeed on 31 Jul, 2014 02:58 PM

   

   hey hendrik,
   or the upgrade key?
   thank you

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3. Support Staff 3 Posted by Hendrik Schreib... on 31 Jul, 2014 03:00 PM

   

   Hi,

   to upgrade, you first have download and install beaTunes 4 from http://www.beatunes.com/beatunes-download.html - then start it and open the Help menu to enter your key.

   Does that help?

   -hendrik

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4. 4 Posted by André BOSCHI on 25 Aug, 2014 06:33 AM

   

   HI

   Yesterday i have downloaded Beatunes 4 and opened it....

   My beatunes 3 ( purchased in june ) key doesnt work.....

   What should i do ?

   Thanks

   André

   • Edit

5. Support Staff 5 Posted by Hendrik Schreib... on 25 Aug, 2014 07:09 AM

   

   Hey André,

   please check your inbox/spam folder - I answered your mail you sent a few days ago.
   You have already received an upgrade key.

   Cheers,

   -hendrik

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