java.io.IOExcetion: Operation not permitted

Andreas Cwiklinski's Avatar

Andreas Cwiklinski

04 Jan, 2018 07:55 AM

hi folks - my iTunes Library ist stored on a NAS via symbolic Link on my local drive. This is necessary because I use the same Library on different Macs in my home. While starting to import the iTunes Mediathek in BeaTunes (Version 5.0.6) I always receive an error dialog with: java.io.IOExcetion: Operation not permitted.

What is your suggestion to solve the problem ?

  1. Support Staff 1 Posted by hendrik on 04 Jan, 2018 08:34 AM

    hendrik's Avatar

    Hey Andreas,

    What is your suggestion to solve the problem ?

    Please send your logs.

    Thank you.

    -hendrik

  2. 2 Posted by Andreas Cwiklin... on 04 Jan, 2018 09:40 AM

    Andreas Cwiklinski's Avatar

    Attached the requested log-file

    Kind regrads
    Andreas

    Am 04.01.2018 um 09:34 schrieb hendrik <[email blocked]>:

  3. Support Staff 3 Posted by hendrik on 04 Jan, 2018 09:54 AM

    hendrik's Avatar

    Thanks for the log file. I assume Help -> Upload Logs did not work?

    While starting to import the iTunes Mediathek in BeaTunes (Version 5.0.6)

    The log file indicates an ongoing analysis of your library. By definition the analysis can only happen after beaTunes has already imported your library.

    So when exactly is the error happening? Perhaps during analysis? Do you see it in the lower part of the analysis view? Any chance you can send a screenshot?

    Thank you!

    BTW: Deutsch geht auch, falls das einfacher ist.

  4. 4 Posted by Andreas Cwiklin... on 04 Jan, 2018 10:13 AM

    Andreas Cwiklinski's Avatar

    hallo Hendrik - das Problem entsteht beim Starten von beaTunes.
    beaTunes fragt nach dem Ort der iTunes Mediathek im Finder (hier der symboliclink des Ordners, der auf das NAS zeigt) mit OK bestätigt.
    Nach kurzer Verzögerung kommt dann das Dialogfenster mit der Fehlermeldung
     

    Am 04.01.2018 um 10:54 schrieb hendrik <[email blocked]>:

  5. Support Staff 5 Posted by hendrik on 04 Jan, 2018 10:16 AM

    hendrik's Avatar

    Hallo Andreas,

    einen App-Start enthaelt das von Dir geschickte Log leider nicht. Kannst Du bitte das Problem reproduzieren, einen Screenshot vom Problem anfertigen (und natuerlich schicken) und dann noch mal aktuelle Log-Files?

    Danke!

  6. 6 Posted by Andreas Cwiklin... on 04 Jan, 2018 11:35 AM

    Andreas Cwiklinski's Avatar

    Zweiter Versuch mit den Log-Files und anbei die Snapshots
    Ich hoffe das funktioniert jetzt.

    Gruß Andreas

    Am 04.01.2018 um 11:16 schrieb hendrik <[email blocked]>:

  7. Support Staff 7 Posted by hendrik on 04 Jan, 2018 11:44 AM

    hendrik's Avatar

    Danke.

    Siehst Du beim Start den Dialog, der Dich die Mediathek auswaehlen laesst?
    Wenn ja, waehlst Du ein Verzeichnis aus oder eine Datei?

    Es sollte funktionieren, wenn Du die Datei “iTunes Library.xml” auswaehlst.
    Falls diese nicht existiert, siehe http://blog.beatunes.com/2015/09/please-share-itunes-library-xml-with.html

    -hendrik

  8. 8 Posted by Andreas Cwiklin... on 04 Jan, 2018 11:47 AM

    Andreas Cwiklinski's Avatar

    ja, den Dialog sehe ich.
    Ich habe auch explizit die *xml Datei ausgewählt und zuvor in iTunes geprüft, dass die der entsprechende Hacken zum sparen der XML gesetzt ist.
    Es kommt trotzdem zu diesem Fehler

    Am 04.01.2018 um 12:44 schrieb hendrik <[email blocked]>:

  9. Support Staff 9 Posted by hendrik on 04 Jan, 2018 12:33 PM

    hendrik's Avatar

    Ich habe auch explizit die *xml Datei ausgewählt und zuvor in iTunes geprüft, dass die der entsprechende Hacken zum sparen der XML gesetzt ist. Es kommt trotzdem zu diesem Fehler

    Seltsam.

    Kannst Du bitte mal den aktuellen Dev Snapshot ausprobieren... da gibt's ein wenig mehr Logging. Du findest das gute Stück unter https://www.beatunes.com/download/beaTunes-5-1-0-SNAPSHOT.dmg

    Beim ersten Laufen lassen wird die Datenbank für bestehende Mediatheken aktualisiert. Das kann ein bisschen dauern. Wenn das durch ist, bitte einfach noch mal das Problem reproduzieren und dann eine frische Log-Datei schicken.

    Danke!

  10. 10 Posted by cwiki on 08 Jan, 2018 09:21 AM

    cwiki's Avatar

    Hi Hendrik – Das gemeldete Problem taucht mit dieser Version nicht mehr auf !

    Allerdings meldet BeaTunes jetzt, das es eine neuere Version gibt.

    Sollte ich auf diese Version updaten?

     

    VG Andreas

     

    Von: hendrik <[email blocked]>
    Datum: Donnerstag, 4. Januar 2018 um 13:33
    An: <[email blocked]>
    Betreff: Re: java.io.IOExcetion: Operation not permitted [Problems #47237]

  11. Support Staff 11 Posted by hendrik on 08 Jan, 2018 09:28 AM

    hendrik's Avatar

    Hey Andreas,

    Hi Hendrik – Das gemeldete Problem taucht mit dieser Version nicht mehr auf !

    OK - das verstehe ich nicht so ganz.

    Allerdings meldet BeaTunes jetzt, das es eine neuere Version gibt. Sollte ich auf diese Version updaten?

    Nein. Die Version, die Du hast, ist die aktuellste. Erst wenn die "neue" Version die endgültige 5.1.0 ist, solltest Du updaten.

    Gruesse,

    -hendrik

  12. 12 Posted by cwiki on 08 Jan, 2018 09:52 AM

    cwiki's Avatar

    Hi Hendrik – bezogen auf die Version, verstanden.

    Das eigentlich gemeldete Problem „java.io.IOExcetion: Operation not permitted“ taucht nicht mehr auf, d.h. ich kann die auf dem NAS liegende XML-Datei jetzt ohne Fehlermeldung öffnen. Brauchst du noch die Log-Dateien?

     

    VG Andreas

     

     

    Von: hendrik <[email blocked]>
    Datum: Montag, 8. Januar 2018 um 10:29
    An: <[email blocked]>
    Betreff: Re: java.io.IOExcetion: Operation not permitted [Problems #47237]

  13. Support Staff 13 Posted by hendrik on 08 Jan, 2018 09:54 AM

    hendrik's Avatar

    Brauchst du noch die Log-Dateien?

    Eigentlich nicht.. Sollte ja nichts interessantes mehr drin stehen.

    Danke.

  14. 14 Posted by cwiki on 08 Jan, 2018 09:56 AM

    cwiki's Avatar

    Ok, dann ist das Problem gelöst.

    Vielen Dank !!
    Andreas

     

     

    Von: hendrik <[email blocked]>
    Datum: Montag, 8. Januar 2018 um 10:54
    An: <[email blocked]>
    Betreff: Re: java.io.IOExcetion: Operation not permitted [Problems #47237]

  15. Support Staff 15 Posted by hendrik on 08 Jan, 2018 10:39 AM

    hendrik's Avatar

    Jut. Dann schliesse ich mal die Diskussion.

  16. hendrik closed this discussion on 08 Jan, 2018 10:39 AM.

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