Probleme beim Start von beatunes!

thorstentheimann's Avatar

thorstentheimann

08 Dec, 2017 07:22 PM

Hallo...ich habe folgende Probleme mit beatunes...und zwar braucht das Tool länge Zeit bis es startet unter Windows...oder aber es baut sich der Bildschirm nicht richtig auf...oder aber es kommt die Fehlermeldung das beatunes die iTunes.xml Datei nicht finden kann! Was kann das sein bitte?

lg Thorsten

  1. Support Staff 1 Posted by hendrik on 09 Dec, 2017 08:46 AM

    hendrik's Avatar

    Hey Thorsten,

    ist XML-Sharing in iTunes angeschaltet? Siehe auch http://blog.beatunes.com/2015/09/please-share-itunes-library-xml-wi...

    Schoenes WE!

    -hendrik

  2. 2 Posted by thorstentheiman... on 09 Dec, 2017 09:31 PM

    thorstentheimann's Avatar

    Ja habe ich einen Haken gesetzt!

    Lg Thorsten Theimann

  3. Support Staff 3 Posted by hendrik on 10 Dec, 2017 11:32 AM

    hendrik's Avatar

    Ja habe ich einen Haken gesetzt!

    Aber das Problem besteht weiterhin?

    Wenn ja, dann schick doch bitte mal Deine Logs. Siehe http://help.beatunes.com/kb/troubleshooting/where-are-the-beatunes-...

    Danke!

    -hendrik

  4. 4 Posted by thorstentheiman... on 13 Dec, 2017 10:45 AM

    thorstentheimann's Avatar

    Hallo Hendrik…habe das Problem glaube ich im Griff bekommen …hatte mehrere XML Dateine und wohl nicht die richtige beatunes zugewiesen. Aber ist es normal das wenn ich beatunes nun öffne itunes geschlossen bleibt? Das hatte sich nämlich vorher immer mit geöffnet beim starten von beatunes!

     

    Lg Thorsten

     

    Von: hendrik [mailto:[email blocked]]
    Gesendet: Sonntag, 10. Dezember 2017 12:32
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme beim Start von beatunes! [Problems #47151]

  5. Support Staff 5 Posted by hendrik on 13 Dec, 2017 08:53 PM

    hendrik's Avatar

    Aber ist es normal das wenn ich beatunes nun öffne itunes geschlossen bleibt? Das hatte sich nämlich vorher immer mit geöffnet beim starten von beatunes!

    Nein. Wenn Du beaTunes mit einer iTunes-basierten Sammlung betreibst (siehe http://blog.beatunes.com/2015/01/different-libraries-for-different-...), dann startet beaTunes iTunes automatisch. Wenn das nicht passiert, werden auch keine Änderungen aus beaTunes an iTunes kommuniziert.

  6. 6 Posted by thorstentheiman... on 13 Dec, 2017 10:34 PM

    thorstentheimann's Avatar

    Aha…na dann stimmt was nicht denn itunes wird in letzter Zeit nicht mehr geöffnet! Ich hatte erst die 5.0.5er Version da ging das so wie Du schreibst jetzt habe ich auf die 5.0.6er Version geupdated und nun öffnet sich beatunes schnell aber itunes bleibt geschlossen!

     

    Lg Thorsten

     

    Von: hendrik [mailto:[email blocked]]
    Gesendet: Mittwoch, 13. Dezember 2017 21:53
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme beim Start von beatunes! [Problems #47151]

  7. Support Staff 7 Posted by hendrik on 14 Dec, 2017 09:30 AM

    hendrik's Avatar

    Es gibt in der Hinsicht eigentlich keinen Unterschied zwischen 5.0.5 und 5.0.6.
    Bist Du sicher, dass Du eine iTunes-basierte Sammlung verwendest?

    Siehe auch http://help.beatunes.com/kb/troubleshooting/how-to-tell-an-itunes-b...

  8. 8 Posted by thorstentheiman... on 14 Dec, 2017 10:11 PM

    thorstentheimann's Avatar

    Nein ich glaube eine File Sammlung bei der itunes basierten Sammlung schreibt mir das Prog immer eine Server Fehlermeldung…habe meine Log Dateien aber schon per E-Mail an sie versendet!

     

    Lg Thorsten

     

    Von: hendrik [mailto:[email blocked]]
    Gesendet: Donnerstag, 14. Dezember 2017 10:30
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme beim Start von beatunes! [Problems #47151]

  9. Support Staff 9 Posted by hendrik on 19 Dec, 2017 04:33 PM

    hendrik's Avatar

    habe meine Log Dateien aber schon per E-Mail an sie versendet!

    Ich kann eine solche Email leider nicht finden. An welche Adresse hast Du die denn geschickt?

  10. 10 Posted by thorstentheiman... on 20 Dec, 2017 06:32 PM

    thorstentheimann's Avatar

    Hallo Hendrik …an euren Support…hat sich aber erledigt…ich hatte nicht den richtigen Pfad angegeben und dadurch hat das Prog mehrere XML Dateien gefunden und wusste nicht auf welche es zugreifen sollte!

     

    Lg Thorsten

     

    Von: hendrik [mailto:[email blocked]]
    Gesendet: Dienstag, 19. Dezember 2017 17:34
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme beim Start von beatunes! [Problems #47151]

  11. Support Staff 11 Posted by hendrik on 21 Dec, 2017 09:00 AM

    hendrik's Avatar

    Alles klar. Dann schliesse ich die Diskussion.

    Wuensche schoene Feiertage!

    -hendrik

  12. 12 Posted by thorstentheiman... on 21 Dec, 2017 05:54 PM

    thorstentheimann's Avatar

    Danke schön….das wünsche ich auch und einen guten Rutsch ins Jahr 2018!

     

    LG Thorsten

     

    Von: hendrik [mailto:[email blocked]]
    Gesendet: Donnerstag, 21. Dezember 2017 10:01
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme beim Start von beatunes! [Problems #47151]

  13. Support Staff 13 Posted by hendrik on 22 Dec, 2017 07:59 AM

    hendrik's Avatar

    Danke!

  14. hendrik closed this discussion on 22 Dec, 2017 07:59 AM.

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