Probleme bei der Analysierung

Lars Leier's Avatar

Lars Leier

07 Dec, 2017 01:55 PM

Hallo liebes Bea Team,

 

ich habe mir vor zwei Jahren Bea Tunes gekauft.

Seit einigen Monaten habe diverse Probleme. (siehe in der Beschreibung unten)

Ich habe versucht die Software zu deinstallieren und wieder neu aufzuspielen, leider ging bei dem neuen Download der bisherigen KEY nicht mehr. Darauf hin habe ich mir Bea Tunes die Tage neu gekauft habe, mit der Hoffnung das die Probleme sich damit erledigt haben.

 

Folgendes Problem habe ich.

Ich gehe folgende Massen vor.

Datei

-Neue Mediathek

--Verzeichnis basierte Mediathek

---importiere hier ca 100MP3´s

dann zeigt er unter Music nur ca die hälfte an. ! Warum weiß ich leider nicht? Das wäre meine erste Frage.

Dannach möchte ich gerne die Musik analysieren. Er ladet die einzelne Tracks wie gewohnt durch die Aufgaben-Warteschlange durch.

Leider kommt bei jeder Datei folgende Fehlermeldung "konnte keine Tags für" ... finden.

Das einzigste was ich tun kann ist Duplikate finden und diese dann auch löschen.

Wie kann ich meine Musik wieder analysieren nach Fingerabdruck und den ganzen Vorlagen? Was ist hier die Ursache?

Wie lange gilt die Lizenz, wenn ich ein Update abschliesse funktioniert dann der bisherige Key immer noch?

Weshalb ich jetzt leider nochmal neu die Software gekauft habe.

 

Würde mich um ein Feedback sehr freuen.

  1. hendrik closed this discussion on 07 Dec, 2017 02:06 PM.

  2. hendrik re-opened this discussion on 07 Dec, 2017 02:06 PM

  3. Support Staff 1 Posted by hendrik on 07 Dec, 2017 02:13 PM

    hendrik's Avatar

    Hallo Lars!

    dann zeigt er unter Music nur ca die hälfte an. ! Warum weiß ich leider nicht? Das wäre meine erste Frage.

    Ich glaube das ist ein Fehler im Sync-Code. Kannst Du bitte mal beaTunes runterfahren und https://www.beatunes.com/download/beaTunes-5-0-7-SNAPSHOT-x64.exe installieren? Dann den Snapshot starten und als erstes Synchronisieren. Problem gelöst? Tauchen die Tracks jetzt auf?

    Leider kommt bei jeder Datei folgende Fehlermeldung "konnte keine Tags für" ... finden.

    Die Meldung bezieht sich ausschließlich auf LastFM-Tags. Wenn dort halt keine Tags sind oder der Song erst gar nicht gefunden wurde, kann man nix machen.

    Wie lange gilt die Lizenz, wenn ich ein Update abschliesse funktioniert dann der bisherige Key immer noch?

    Eine Lizenz für das Programm ist immer unbegrenzt gültig. Allerdings bezieht sich die Lizenz immer nur auf die Hauptversionsnummer. Also beispielsweise deckt eine Version 4 Lizenz nicht Version 5 ab, jedoch alle 4.x.y Versionen dazwischen.

    In der Regel gibt es stark vergünstigte Upgrade-Lizenzen für Lizenz-Inhaber.

    Beste Grüße,

    -hendrik

  4. 2 Posted by Lars Leier on 07 Dec, 2017 03:00 PM

    Lars Leier's Avatar
    Hallo Hendrik,
     
    vielen Dank für die super schnelle Rückantwort. werde es in Kürze sofort ausprobieren.
     
    In der Regel gibt es stark vergünstigte Upgrade-Lizenzen für Lizenz-Inhaber.
     
    Kann man hier eine Differenzverrechnung rückwirkend bekommen?
     
    vielen dank gruss lars
     
    Gesendet: Donnerstag, 07. Dezember 2017 um 15:13 Uhr
    Von: hendrik <[email blocked]>
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme bei der Analysierung [Problems #47147]
    <!--pre { width: 92.0%; margin: 10.0px 2.0%; padding: 5.0px 2.0%; background: rgb(239,239,239); border: 1.0px solid rgb(214,214,214); } blockquote { margin-left: 0; padding-left: 1.0em; border-left: 5.0px solid rgb(204,204,204); } -->

    // Please reply above this line
    ==================================================

    From: hendrik (Support staff)

    Hallo Lars!

    dann zeigt er unter Music nur ca die hälfte an. ! Warum weiß ich leider nicht? Das wäre meine erste Frage.

    Ich glaube das ist ein Fehler im Sync-Code. Kannst Du bitte mal beaTunes runterfahren und https://www.beatunes.com/download/beaTunes-5-0-7-SNAPSHOT-x64.exe installieren? Dann den Snapshot starten und als erstes Synchronisieren. Problem gelöst? Tauchen die Tracks jetzt auf?

    Leider kommt bei jeder Datei folgende Fehlermeldung "konnte keine Tags für" ... finden.

    Die Meldung bezieht sich ausschließlich auf LastFM-Tags. Wenn dort halt keine Tags sind oder der Song erst gar nicht gefunden wurde, kann man nix machen.

    Wie lange gilt die Lizenz, wenn ich ein Update abschliesse funktioniert dann der bisherige Key immer noch?

    Eine Lizenz für das Programm ist immer unbegrenzt gültig. Allerdings bezieht sich die Lizenz immer nur auf die Hauptversionsnummer. Also beispielsweise deckt eine Version 4 Lizenz nicht Version 5 ab, jedoch alle 4.x.y Versionen dazwischen.

    In der Regel gibt es stark vergünstigte Upgrade-Lizenzen für Lizenz-Inhaber.

    Beste Grüße,

    -hendrik

    On Thu, Dec 07 at 05:55 AM PST, Lars Leier wrote:

    Hallo liebes Bea Team,

     

    ich habe mir vor zwei Jahren Bea Tunes gekauft.

    Seit einigen Monaten habe diverse Probleme. (siehe in der Beschreibung unten)

    Ich habe versucht die Software zu deinstallieren und wieder neu aufzuspielen, leider ging bei dem neuen Download der bisherigen KEY nicht mehr. Darauf hin habe ich mir Bea Tunes die Tage neu gekauft habe, mit der Hoffnung das die Probleme sich damit erledigt haben.

     

    Folgendes Problem habe ich.

    Ich gehe folgende Massen vor.

    Datei

    -Neue Mediathek

    --Verzeichnis basierte Mediathek

    ---importiere hier ca 100MP3´s

    dann zeigt er unter Music nur ca die hälfte an. ! Warum weiß ich leider nicht? Das wäre meine erste Frage.

    Dannach möchte ich gerne die Musik analysieren. Er ladet die einzelne Tracks wie gewohnt durch die Aufgaben-Warteschlange durch.

    Leider kommt bei jeder Datei folgende Fehlermeldung "konnte keine Tags für" ... finden.

    Das einzigste was ich tun kann ist Duplikate finden und diese dann auch löschen.

    Wie kann ich meine Musik wieder analysieren nach Fingerabdruck und den ganzen Vorlagen? Was ist hier die Ursache?

    Wie lange gilt die Lizenz, wenn ich ein Update abschliesse funktioniert dann der bisherige Key immer noch?

    Weshalb ich jetzt leider nochmal neu die Software gekauft habe.

     

    Würde mich um ein Feedback sehr freuen.

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  5. Support Staff 3 Posted by hendrik on 08 Dec, 2017 10:08 AM

    hendrik's Avatar

    Hallo Lars,

    Kann man hier eine Differenzverrechnung rückwirkend bekommen?

    Ich habe Dir einen Refund fuer die v5 Lizenz geschickt. Bitte kaufe eine neue Upgrade-Lizenz über https://www.beatunes.com/de/lookuplicense-4to5.html Kostenpunkt: $11.95 - also etwa ein Drittel.

    Beste Gruesse,

    -hendrik

  6. 4 Posted by Lars Leier on 08 Dec, 2017 02:17 PM

    Lars Leier's Avatar
    Hallo Hendrik,
     
    ich habe es gesehen.
    Vielen Dank für deine tollen Einsatz.
    Support 1A.
     
    Ich glaube das ist ein Fehler im Sync-Code. Kannst Du bitte mal beaTunes runterfahren und https://www.beatunes.com/download/beaTunes-5-0-7-SNAPSHOT-x64.exe installieren? Dann den Snapshot starten und als erstes Synchronisieren. Problem gelöst? Tauchen die Tracks jetzt auf?
     
    - Tatsächlich! Mit diesem Update, wurde das Problem behoben.
     
    Leider kommt bei jeder Datei folgende Fehlermeldung "konnte keine Tags für" ... finden.
    Die Meldung bezieht sich ausschließlich auf LastFM-Tags. Wenn dort halt keine Tags sind oder der Song erst gar nicht gefunden wurde, kann man nix machen.
    Ja auch hier was das Häckchen bei Last.FM aktiv.
    Jetzt analysiert er schön und brav die einzelnen MP3´s allerdings Initialisierung er leider nicht.
    Woran könnt das liegen? Würde gerne Genere-Optimieren, Rechtschreibung etc.
     
    Beim Analysieren kann ich auch den Lautstärkenpegel auf ein Level einstellen, wie kann ich aber diesen Vorgang Speichern oder Änderung schreiben?
     
    Vielen Dank
     
     
     
    Gesendet: Freitag, 08. Dezember 2017 um 11:08 Uhr
    Von: hendrik <[email blocked]>
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme bei der Analysierung [Problems #47147]
    <!--pre { width: 92.0%; margin: 10.0px 2.0%; padding: 5.0px 2.0%; background: rgb(239,239,239); border: 1.0px solid rgb(214,214,214); } blockquote { margin-left: 0; padding-left: 1.0em; border-left: 5.0px solid rgb(204,204,204); } -->

    // Please reply above this line
    ==================================================

    From: hendrik (Support staff)

    Hallo Lars,

    Kann man hier eine Differenzverrechnung rückwirkend bekommen?

    Ich habe Dir einen Refund fuer die v5 Lizenz geschickt. Bitte kaufe eine neue Upgrade-Lizenz über https://www.beatunes.com/de/lookuplicense-4to5.html Kostenpunkt: $11.95 - also etwa ein Drittel.

    Beste Gruesse,

    -hendrik

    On Thu, Dec 07 at 07:00 AM PST, Lars Leier wrote:

    Hallo Hendrik,
     
    vielen Dank für die super schnelle Rückantwort. werde es in Kürze sofort ausprobieren.
     
    In der Regel gibt es stark vergünstigte Upgrade-Lizenzen für Lizenz-Inhaber.
     
    Kann man hier eine Differenzverrechnung rückwirkend bekommen?
     
    vielen dank gruss lars
     
    Gesendet: Donnerstag, 07. Dezember 2017 um 15:13 Uhr
    Von: hendrik <[email blocked]>
    An: [email blocked]
    Betreff: Re: Probleme bei der Analysierung [Problems #47147]
    <!--pre { width: 92.0%; margin: 10.0px 2.0%; padding: 5.0px 2.0%; background: rgb(239,239,239); border: 1.0px solid rgb(214,214,214); } blockquote { margin-left: 0; padding-left: 1.0em; border-left: 5.0px solid rgb(204,204,204); } -->

    // Please reply above this line
    ==================================================

    From: hendrik (Support staff)

    Hallo Lars!

    dann zeigt er unter Music nur ca die hälfte an. ! Warum weiß ich leider nicht? Das wäre meine erste Frage.

    Ich glaube das ist ein Fehler im Sync-Code. Kannst Du bitte mal beaTunes runterfahren und https://www.beatunes.com/download/beaTunes-5-0-7-SNAPSHOT-x64.exe installieren? Dann den Snapshot starten und als erstes Synchronisieren. Problem gelöst? Tauchen die Tracks jetzt auf?

    Leider kommt bei jeder Datei folgende Fehlermeldung "konnte keine Tags für" ... finden.

    Die Meldung bezieht sich ausschließlich auf LastFM-Tags. Wenn dort halt keine Tags sind oder der Song erst gar nicht gefunden wurde, kann man nix machen.

    Wie lange gilt die Lizenz, wenn ich ein Update abschliesse funktioniert dann der bisherige Key immer noch?

    Eine Lizenz für das Programm ist immer unbegrenzt gültig. Allerdings bezieht sich die Lizenz immer nur auf die Hauptversionsnummer. Also beispielsweise deckt eine Version 4 Lizenz nicht Version 5 ab, jedoch alle 4.x.y Versionen dazwischen.

    In der Regel gibt es stark vergünstigte Upgrade-Lizenzen für Lizenz-Inhaber.

    Beste Grüße,

    -hendrik

    On Thu, Dec 07 at 05:55 AM PST, Lars Leier wrote:

    Hallo liebes Bea Team,

     

    ich habe mir vor zwei Jahren Bea Tunes gekauft.

    Seit einigen Monaten habe diverse Probleme. (siehe in der Beschreibung unten)

    Ich habe versucht die Software zu deinstallieren und wieder neu aufzuspielen, leider ging bei dem neuen Download der bisherigen KEY nicht mehr. Darauf hin habe ich mir Bea Tunes die Tage neu gekauft habe, mit der Hoffnung das die Probleme sich damit erledigt haben.

     

    Folgendes Problem habe ich.

    Ich gehe folgende Massen vor.

    Datei

    -Neue Mediathek

    --Verzeichnis basierte Mediathek

    ---importiere hier ca 100MP3´s

    dann zeigt er unter Music nur ca die hälfte an. ! Warum weiß ich leider nicht? Das wäre meine erste Frage.

    Dannach möchte ich gerne die Musik analysieren. Er ladet die einzelne Tracks wie gewohnt durch die Aufgaben-Warteschlange durch.

    Leider kommt bei jeder Datei folgende Fehlermeldung "konnte keine Tags für" ... finden.

    Das einzigste was ich tun kann ist Duplikate finden und diese dann auch löschen.

    Wie kann ich meine Musik wieder analysieren nach Fingerabdruck und den ganzen Vorlagen? Was ist hier die Ursache?

    Wie lange gilt die Lizenz, wenn ich ein Update abschliesse funktioniert dann der bisherige Key immer noch?

    Weshalb ich jetzt leider nochmal neu die Software gekauft habe.

     

    Würde mich um ein Feedback sehr freuen.

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  7. Support Staff 5 Posted by hendrik on 08 Dec, 2017 04:34 PM

    hendrik's Avatar

    Jetzt analysiert er schön und brav die einzelnen MP3´s allerdings Initialisierung er leider nicht. Woran könnt das liegen? Würde gerne Genere-Optimieren, Rechtschreibung etc.

    Irgendwie hat hier die Rechtschreibkorrektur zugeschlagen. Was wolltest Du tatsächlich schreiben?

    Beim Analysieren kann ich auch den Lautstärkenpegel auf ein Level einstellen, wie kann ich aber diesen Vorgang Speichern oder Änderung schreiben?

    Ich verstehen Deine Frage nicht ganz. Alle Analyse-Ergebnisse werden immer gespeichert.

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