Leere beatunes-Oberfläche

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04 Apr, 2011 01:42 PM

Hallo
Ich hatte meine ganze iTunes-Sammlung mit beaTunes 2.1.18 kategorisiert. Eines schönen Tages war die ganze beatunes-Oberfläche leer, keine Songs, keine Kategoriern, nichts mehr. Gleichzeitig wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass v2.1.19 aktuell ist. Ich installierte sie und liess meine ganze Musikbibliothek wieder von beatunes analysieren. Mit dem Ergebnis, dass danach weiterhin alles leer war und dazu kommt, dass wieder v2.1.18 aktiv war.

Was kann ich tun?

  1. Support Staff 1 Posted by hendrik on 04 Apr, 2011 02:05 PM

    hendrik's Avatar

    Hallo,

    aller Wahrscheinlichkeit nach ist nur das Playlisten-Panel "verschwunden".

    Zunaechst einmal solltest Du ueberpruefen ob im View Menu ein Haeckchen neben Show Playlist Tree ist. Falls nicht, bitte anklicken.

    Dann einfach auf den linken Fensterrand bzw. knapp rechts daneben klicken und nach rechts ziehen, dann muesste die Playlists wieder auftauchen.

    Falls das alles nichts hilft, muesste ich einen Blick in Deine Log-Dateien werfen. http://help.beatunes.com/kb/troubleshooting/where-are-the-beatunes-... beschreibt (auf Englisch), wo Du diese findest und wie Du sie schicken kannst.

    -hendrik

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